Le Nouveau Monde Du Travail et l’Engagement des collaborateurs, un cercle vertueux?

On aura beaucoup parlé ces dernières années d’Entreprise Collaborative, aka Entreprise 2.0, aka Social Business. On parle aujourd’hui très souvent du Nouveau Monde Du Travail, concept couvrant sans doute de manière plus complète les problématiques organisationnelles, de management et des Ressources Humaines actuelles. Ces nouvelles formes d’organisation apportent au fur et à mesure plus de clés concrètes à la mise en place de leviers favorisant l’implication des collaborateurs, l’Employee Engagement.

L’enquête de SD Worx sur le Nouveau Monde Du travail en cours actuellement apportera certainement une clarté sur les liens à tisser. En attendant, repartons des définitions et tentons d’y déceler les liens. En matière d’Entreprise Collaborative tout comme en Employee Engagement, il n’y a pas de recette magique, mais sans doute un cercle vertueux à dynamiser. Le tout étant de lancer la dynamique…

 

Entreprise 2.0 — Reconnaissance et support.

L’Entreprise 2.0 est l’émergence de nouvelles relations sociales au sein des organisation, entre les organisations et leurs concurrents, partenaires ou clients, souvent facilitées par le social software, selon la définition de Andrew McAfee.

Ces relations, très présentes dans le modèle de Harvard ‘Service Profit Chain’ peuvent être liées à certains des drivers de l’engagement. A tout le moins, la reconnaissance et le support.

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