Il y a dix ans l’OCDE a souhaité que les Etats expérimentent un système d’évaluation des performances du service public. Le bilan dressé par l’organisation montre que nous sommes allés trop loin. Plus que l’argent, la carrière et l’intérêt général sont les deux sources de motivation des agents publics. La Grande Bretagne a déjà décidé de faire machine arrière, en retirant son processus d’évaluation individuel et réfléchit à la mise en place d’indicateurs de satisfaction des usagers, et à des plans de carrière plus intéressants pour les fonctionnaires

« Les stratégies absurdes » Maya Beauvallet via « Les indicateurs de performance ont des effets pervers parfois coûteux pour l’entreprise » - Capital.fr