Seulement 16% des français suivent une entreprise ou une marque sur les réseaux sociaux. Il semblent également peu en recherche d’interaction préferant consulter des informations, passivement. Les trois principales raisons qui conduisent ces 16% à suivre des marques ou des entreprises sur les réseaux sociaux sont : la possibilité de bénéficier de “bons plans” ou de réductions, la collecte d’informations sur les nouveaux produits, et le suivi de l’actualité de la marque.

Les 12 points à retenir de l’étude IFOP sur les réseaux sociaux en France